Formuler une approche globale de protection du public et de qualité de pratique

Mentionnons d'entrée de jeu que l'Ordre veut maintenant mieux formuler sa philosophie globale à l'égard de la protection du public et de la qualité des pratiques de gestion des ressources humaines. Il veut aussi la faire connaître en s'assurant avant tout qu'elle est bien comprise, d'où la nécessité que cette approche soit bien vulgarisée et démystifie certains concepts de base. Une communication plus affirmée, tant auprès des membres que de toutes les parties intéressées, de l'ensemble des mesures mises en œuvre à cet égard donnera un éclairage plus complet sur les normes minimales d'exercice de la profession. Et les membres de l'Ordre, à la manière d'ambassadeurs, auront également un rôle à jouer dans la diffusion de ce message, auxquels ils devront adhérer.

Au fil des années, l'Ordre a beaucoup investi dans la professionnalisation et il continue de le faire. Le public est protégé ipso facto lorsqu'il fait affaire avec un professionnel dont la compétence et l'intégrité sont certifiées et à l'égard duquel il peut exercer des recours au besoin. Mais il s'agit d'un minimum. Il faut aller au-delà.

Ainsi, l'Ordre compte analyser périodiquement ses actions afin d'identifier ce qu'il pourrait faire de plus dans l'intérêt du public. Par exemple, à l'aide des données issues du programme d'assurance responsabilité professionnelle, il pourrait identifier les activités qui génèrent le plus de réclamations. Cela lui permettrait de recenser ou de définir des normes de pratique pour mieux encadrer ces acti-vités. Il verrait ensuite à obtenir l'adhésion des membres concernés et à bien informer le public sur les normes minimales auxquelles il peut s'attendre à ces égards.

L'Ordre aura également un travail constant à effectuer pour s'assurer de la conformité de sa réglementation aux nouvelles exigences du Code des professions. On peut penser, par exemple, aux ententes en matière de mobilité internationale des professionnels, que l'Ordre devra mettre en œuvre.

Parallèlement, l'Ordre fait aussi d'importants efforts pour offrir des services voués à l'amélioration de la qualité de la pratique des membres (Guide des compétences professionnelles, formation continue, autoévaluation du membre). D'ailleurs, au cours des prochains mois, l'Ordre implantera, de fa&ccecil;on graduelle et volontaire dans un premier temps, le règlement sur la formation continue, qui a été adopté au cours de l'exercice précédent. En outre, à long terme, l'Ordre aspire à ce que tous les candidats au titre soient soumis aux mêmes conditions d'admission.

D'un autre côté, l'inspection professionnelle a maintenant pour objectif de s'assurer que les membres tant en entreprise qu'en consultation possèdent les compétences requises pour exercer la profession. Un guide des compétences profes-sionnelles a été élaboré et sera mis à jour de fa&ccecil;on régulière, notamment dans le but de soutenir le processus d'inspection, pour lequel une nouvelle approche est actuellement expérimentée.

C'est ainsi que nous comptons agir dans l'intérêt du public…